先日、エレコム製のドッキングステーションの紹介をしました。
仕事用PCと個人用PCの切り替えがコード１本でできて、重宝していたんですよ。
机もスッキリするし「もう最高！！」って感じていました。
ただ、段々と雲行きが怪しくなってきたんですよね。
レシーバーマウスが反応しなくなったり、モニターが映らなくなったりストレスを感じるようになりました。
色々と思考錯誤して今では問題なく使えるようになりました。
エレコムのドッキングステーションのトラブル解決手順がグーグルにもなかったので、過程を紹介しようと思います。
トラブルは突然に
ある日、会社用PCから個人用PCにドッキングステーションのケーブルを付け替えたところ不具合が出始めました。
- 充電が入ったり切れたり
- モニターが映らない
- レシーバーマウスが反応しない
これ以前も「ちょっと調子悪いかな？」ってことはあったんですが、接続が甘かったりで原因はすぐわかりました。
しかし、今回ばっかりは接続し直しても全くダメ。
ノートパソコンの接続ポートの場所を変えてもダメ。
何をしても直らないためグーグル先生に聞くことに。
「エレコム ドッキングステーション モニター映らない」検索
表示される検索結果は、試したことだったり、諦めなさいと言う内容だったり。
グーグル先生の限界を感じました。
エレコムのことはエレコムに
グーグル先生でもお手上げとなると、だいぶコアなトラブルのはず。
エレコム製品は誰が一番詳しいのか・・・
エレコムじゃね？ってことで公式に問い合わせることに。
今はチャットでも問い合わせができて、楽になりましたね。
一昔前では、
電話かける
↓
長時間待たされる
↓
電話切れる
以下ループ
なんてこともありましたから。
エレコムとのやりとり
〜5分後〜
だいぶ絶望的な解答をいただきました。
ここで私に残された選択肢は2つ。
- 上位機種のドッキングステーションに買い替える
- ダメ元で改善策を探す
上位機種のドッキングステーションは3万円以上。
機能も充実してデザインがおしゃれ。
我が家は家を買ったばかりで余裕がない。
と言うことでもうちょっと色々試して改善を試みることに。
お金に余裕がある人は、素直に上位機種を購入することをおすすめします。
原因は？
相変わらずドッキングステーションは、うまく使える日もあったり、全然ダメな日もあったりと安定しない。
エレコムのドッキングステーションはケーブルが短いこともあり、我が家は延長コードを接続し使っていました。
試しに延長コードを外して接続するとうまくいくこともあり、延長コードが悪さをしているのでは考察。
原因を探るために公式ホームページを再度、熟読することにしました。
そして・・・
やはり原因は延長コードが濃厚。
さらに・・・
えっ！？変換プラグもダメなの？
我が家はモニターの映像出力はVGAで、ドッキングステーションはHDMI。
そのままだと使えないのでVGA→HDMIに変換する変換プラグを使っていました。
試しにVGAをHDMIに変えて、延長コードを外してみると・・・
接続完了。
めっちゃ簡単に治りました。
今まで何やってたんだろう？
進捗報告
改善してから早1ヵ月。
全く問題なく使えています。
やっぱり延長コードと変換プラグが悪さをしていたのだと実感しました。
ドッキングステーションの設置場所
延長コードが使用できなくなり、今までドッキングステーションを設置していた場所から移動させる必要が出てきました。
今の位置は、SDカードやUSBの取り外しができるようにテーブルの外側。
しかし、延長コードを使えないので机の奥に移動させます。
移動後の位置はここ。
コード用の穴のぎりぎりに設置しています。
移動前と比べると多少不便ですが、SDカードもUSBも使用頻度は低めなので、そこまで不便さは感じません。
まとめ
エレコム ドッキングステーションでトラブった時に試してもらいたいこと。
- 延長コードを使ってないか
- 変換プラグを使っていないか
この２点だけです。
私は全ての機器をドッキングステーションに直付けすることで問題なく使えるようになりました。
エレコムに聞いても、ネットで検索しても解決しなかったら直付けを試してください。
少しでもトラブル解決の力になれたら幸いです。
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